Políticas de reserva y cancelación

Políticas de reserva y cancelación

• Al confirmar su reserva, el hotel probará la primera noche para garantizar su estadía; en caso de no presentarse o cancelar fuera del horario establecido por el hotel, este cargo se considerará válido.

• A su llegada, el hotel solicitará un cupón como garantía durante su estadía. Aunque fue cancelado al salir del hotel. Si no tiene una tarjeta de crédito, solicitaremos una garantía de devolución de dinero que también se devolverá a la salida.

• La fecha límite para la cancelación de una reserva es de 24 horas de anticipación. Después de este tiempo, se le cobrará una noche de estadía en caso de 1 a 3 habitaciones. En caso de habitaciones más reservadas, el límite para cancelar, el tiempo será de 6 días de antelación.

• Las tarifas no reembolsables (promociones) no aceptan la fecha de cambio ni el nombre, de modo que la estadía total más el impuesto se cobrará en su totalidad, incluso si el huésped no está presente. Esta tarifa se realizará desde el momento en que haga su reserva, independientemente de la fecha de llegada.

• El precio por persona extra es de R $ 700.00 pesos incluidos impuestos.

• Los reservados en dólares o cualquier otra moneda extranjera a tasas en pesos mexicanos están sujetos a la tasa de cambio diaria fijada por el hotel durante las fechas de estadía.

• El precio de esta reserva se confirma según el número de huéspedes indicado en esta confirmación. Cualquier aumento en el número de invitados puede causar un cambio en la tasa.

• La habitación está disponible para su uso desde las 15:00 h. La fecha límite para entregar el cuarto día de salida es a las 13:00 h. Si desea acceder a su habitación dentro de una hora, antes o después, entregue en el momento de la salida, le sugerimos que se comunique con el departamento de reservas para obtener instrucciones. El costo adicional por estos servicios.

• Estacionamiento gratis para el anfitrión.

• No está permitido introducir alimentos y bebidas en el hotel.

• En reservas de más de una noche, si el cliente no se presentó, el hotel se reserva el derecho de cobrar por no presentarse y cancelar las noches restantes reservadas dependiendo de la tarifa de promoción reservada.

• Hotel Park Villa, SA de CV se adjunta a la Ley Federal de Protección de Datos, por lo que su información será tratada con discreción y confidencialidad.

• Hasta 2 niños menores de 10 años pueden usar la habitación de los padres sin costo para el alojamiento. Las cunas están sujetas a un cargo adicional, que debe solicitarse en el hotel al momento de la inscripción y están sujetas a disponibilidad.

• Este es un correo electrónico automático que no es monitoreado por nadie. Para contactarnos consulte la sección contáctenos desde nuestro sitio web www.thegreenparkhotel.com.mx.

• Tenga en cuenta que en el momento de la inscripción se le puede solicitar que presente un documento de identificación oficial. Para los Impuestos de Sociedades de la Convención, deberá presentar el documento de identificación como empleado de la compañía en la que se realizó la reserva.

• Solo se respetará la reserva tal como se indica y se confirmará en el sistema. El hotel puede rechazar otra confirmación escrita o impresa, que puede haber cambiado.

• Si se extiende la estadía, es posible que la tarifa confirmada no esté disponible, luego se confirmará la tarifa para las noches extendidas que serán la mejor tarifa disponible para ese día.

• Los cargos por cancelación tardía se realizarán directamente a la tarjeta de crédito proporcionada en el momento de la reserva.

• En caso de fechas de salida anticipada confirmadas, el hotel se reserva el derecho de cobrar las noches restantes no utilizadas. Por favor pregunte en la recepción por la tarifa adecuada.

Los gastos adicionales (consumo de alimentos y bebidas, lavandería, limpieza en seco, llamadas de larga distancia, etc.) que se consumen dentro del hotel deben resolverse inmediatamente o cargarse en la habitación.

• En caso de No Show, la colección de la noche será.

• Los niños son considerados hasta 10 años. A partir de esa edad, se te cobrará como adulto.