Comentarios

8.4
Puntuación

Desglose de la puntuación

Limpieza
9.2
Confort
8.6
Ubicación del alojamiento
8.1
Servicios
8.2
Personal
8.2
Relación calidad-precio
7.8

Comentarios

    Arturo
    mx

    Puntuación

    8.5
    3 de octubre de 2018
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    Ivette
    mx

    Puntuación

    7.5
    26 de septiembre de 2018
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    Oscar de la luz
    mx

    Puntuación

    10
    23 de septiembre de 2018
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    Lucas
    mx

    Puntuación

    6.2
    11 de septiembre de 2018

    Precios demasiado elevado

    La regadera de hidromasaje no tiene apenas presion! El hotel tiene un precio demasiado elevado para lo que ofrece! El restaurante es bastante bueno pero igual se desorbita el precio
    El restaurante
    AGM73
    mx

    Puntuación

    6.2
    12 de agosto de 2018

    SOLAMENTE REGULAR

    NO PUDIMOS APAGAR LUCES DEL BANO EN TODA LA NOCHE POR LO QUE NO DORMIMOS BIEN . NOS DIJERON QUE NOS PODIAN ATENDER EN LA TERRAZA Y CUANDO PEDIMOS ESTO LO NEGARON. EN EL REST JARDIN LA MESA TENIA HORMIGAS, LAS SILLAS MUY CHAPARRAS, EL DEL LOBBY A LA HORA DEL CHECK-OUT UN POCO SARCASTICO. LAS ALMOHADAS MUY VIEJAS. CHILAQUILES PARA EL DESAYUNO NO ESTAN BUENOS, PEDIMOS HUEVOS NO RECOCIDOS Y COMO SI LOS HUBIERAMOS PEDIDO.
    MESEROS DE REST JARDIN MUY AMABLES. BELL BOY MUY AMABLE.
    Rodolfo
    mx

    Puntuación

    9.2
    23 de julio de 2018
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    Maribel
    mx

    Puntuación

    9.2
    13 de junio de 2018

    Hermoso hotel

    Solamente por decir algo, la regadera de la habitación no es muy cómoda, además de que tiene un incómodo goteo con ruido unicamente cuando está encendida.
    El hotel es hermoso, las habitaciones son amplias y con todo lo necesario. Decidimos alojarnos en ese hotel ya que necesitábamos un lugar para arreglarnos el día de nuestra boda (y por la cercanía con la iglesia) además de que queríamos hacer las fotografías del "getting ready" previas a la boda en un lugar bonito. No tuvimos ningún problema con que dejaran entrar tanto a la maquillista y peinadora, como al fotógrafo a nuestras habitaciones. El hotel tiene una terraza en la parte superior con una hermosa vista al bosque de Chapultepec y al castillo. Todo estuvo maravilloso La comida del restaurante es muy buena!
    Marco Antonio
    mx

    Puntuación

    10
    28 de mayo de 2018
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    Luis David
    mx

    Puntuación

    3.3
    21 de mayo de 2018

    Mediocre

    La atención del personal, todo lo que les solicitamos nos fue negado, (cargador de celular, artículos de aseo personal)
    Las camas y el baño
    gustavo
    mx

    Puntuación

    7.5
    16 de mayo de 2018
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    Rocio Palacios
    mx

    Puntuación

    5.4
    3 de mayo de 2018
    Instalaciones viejas, no hubo agua caliente, sólo tibia; mala idea pedir habitación con vista al bosque... ruido tremendo de camiones.
    Camas cómodas
    Iveth
    mx

    Puntuación

    10
    23 de abril de 2018
    Excelente servicio y hubicacion
    Yonatan David Sánchez Medina
    mx

    Puntuación

    5.8
    18 de enero de 2018

    En general malo

    Fallas técnicas por todo el hotel
    Ubicación es buena
    Martín Ramírez Cruz
    mx

    Puntuación

    9.6
    22 de diciembre de 2017
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    JOHN
    mx

    Puntuación

    7.5
    14 de diciembre de 2017

    BUENA. ASÍ, NOMÁS.

    EL RESTAURANT SOBREVALORADO… PEDIMOS UN FILETE WELLINGTON AL QUE LE SOBRABAN LAS ESPINACAS Y LE FALTABA LA DOUXELLE DE CHAMPIGNON. EL SERVICIO A CUARTOS MALO Y CARO: VAJILLA DESPORTILLADA, THERMO QUE NO FUNCIONABA, SIN SERVILLETAS, SIN MANTEQUILLA O MERMELADA. EL HOTEL TIENE QUE EMPEZAR A RENOVARSE PUES YA MUESTRA UN DETERIORO INCIPIENTE.
    LA HABITACIÓN ES MUY CONFORTABLE Y LA UBICACIÓN ES MUY BUENA.
    Cornelia
    at

    Puntuación

    9.2
    4 de octubre de 2018

    Great rooms, disappointing spa

    Key cards malfunctioned several times; we wanted to get massages but the masseuse was on vacation and there was no second person. You can’t say you have a ‘spa’ when there is only one person working there. A ‘spa’ is supposed to be always available!
    Big rooms, great location, big bath with bathtub and separate shower, good breakfast options
    PJH79
    gb

    Puntuación

    9.2
    11 de julio de 2018

    Honeymoon in Mexico

    The food was not so wonderful and also the spa bath was just a bath (although the shower was very good). Turn down service - sometimes only 1 chocolate for the 2 of use
    The location right by the beautiful park, and the staff were great. The character of the hotel was wonderful
    Kim
    sa

    Puntuación

    6.2
    29 de mayo de 2018

    Falsely advertises the facilities.

    The advertised pool, gym and spa, were not open. They have been closed for a long time. This was the main reason I had booked here so this was very disappointing. I asked to speak to the manager about this false advertising, but they didn't care. This is completely wrong and falsely advertised!
    The hotel was lovely. The restaurant was not opened much but room service was great. The park across the road was beautiful and safe.
    shougang shi
    us

    Puntuación

    10
    14 de mayo de 2018
    very quiet place in city center
    excellent place
    ian
    us

    Puntuación

    10
    18 de marzo de 2018

    Excellent stay.

    Would like to make morning coffee in the room.
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